1
Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fave88 tại địa chỉ https://fave88.io, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng").
Điều Khoản Sử Dụng này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Người Dùng") và fave88 ("Nền Tảng", "Chúng Tôi") liên quan đến việc sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ, Thể Thao và Xổ Số.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của fave88. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Để sử dụng dịch vụ của fave88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. fave88 có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các yêu cầu này:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. fave88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch tài chính và cam kết pháp lý.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng fave88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC).
- Không thuộc diện tự loại trừ: Bạn không được phép đăng ký nếu đang trong thời gian tự loại trừ khỏi các dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
fave88 áp dụng chính sách xác minh danh tính nghiêm ngặt. Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không đáp ứng điều kiện tham gia sẽ bị chấm dứt tài khoản và số dư có thể bị tịch thu theo quy định pháp luật hiện hành.
3
Đăng Ký Tài Khoản & Bảo Mật
Quá trình đăng ký tài khoản fave88 yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của từng cấp độ tài khoản.
3.1. Trách nhiệm bảo mật tài khoản
- Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên fave88.
- fave88 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu lừa đảo — hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
- Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ để bảo vệ tài khoản của bạn trước các truy cập trái phép.
- Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm.
3.2. Xác minh danh tính (KYC)
fave88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi giao dịch rút tiền đạt ngưỡng quy định hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu, giấy phép lái xe và bằng chứng địa chỉ cư trú.
fave88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, VietinBank, BIDV và nhiều ngân hàng khác.
4.1. Quy định nạp tiền
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Mức nạp tối đa: Theo quy định của từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
- Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng fave88 — không được chuyển nhượng hoặc rút ra ngay khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có áp dụng cho tiền thưởng).
- Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 30 giây. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1–15 phút tùy thời điểm trong ngày.
4.2. Quy định rút tiền
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Mức rút tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản VIP).
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với phương thức ví điện tử. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 15–60 phút.
- fave88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi phê duyệt giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.
- Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán mà họ đã sử dụng để nạp tiền (chính sách phòng chống rửa tiền AML).
Chính sách hoàn tiền: fave88 không hoàn trả tiền thua cược trong bất kỳ trường hợp nào ngoài lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía nền tảng. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát sinh.
5
Quy Định Tham Gia Trò Chơi
Tất cả trò chơi trên nền tảng fave88 — bao gồm Casino Live, Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ Jackpot, Thể Thao và Xổ Số — được vận hành dựa trên hệ thống công nghệ minh bạch và đã qua kiểm định. Người dùng tham gia chơi có nghĩa là đã hiểu và chấp nhận các quy tắc của từng trò chơi.
- Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
- fave88 không can thiệp vào kết quả trò chơi. Kết quả cuối cùng được hiển thị trên màn hình là kết quả chính thức và không thể thay đổi.
- Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, fave88 có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược tương ứng.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi và có thể thay đổi tùy theo cấp độ bàn chơi hoặc sự kiện đặc biệt.
- fave88 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ trò chơi nào để bảo trì hệ thống hoặc theo yêu cầu pháp lý mà không cần thông báo trước.
6
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
fave88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và phần thưởng dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng được công bố tại thời điểm ra mắt.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong mỗi chương trình.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi dành cho thành viên mới. Hành vi tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
- fave88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống.
- Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng sang tài khoản khác.
- fave88 có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng cược có được từ tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.
Người dùng nền tảng fave88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của fave88.
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fave88 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận kỹ thuật fave88.
- Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
- Chuyển nhượng tài khoản hoặc tiền trong tài khoản cho người khác.
fave88 phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng trong việc điều tra và báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật. Các trường hợp vi phạm nghiêm trọng có thể bị chuyển hồ sơ đến cơ quan điều tra có thẩm quyền.
8
Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
fave88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.
- Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật.
- fave88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- fave88 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Chi tiết về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của fave88.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, fave88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của fave88.
- Tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện tham gia cược và thua cược trong các trò chơi hợp pháp trên nền tảng.
- Thiệt hại do người dùng vi phạm các điều khoản sử dụng hoặc do hành vi của bên thứ ba.
- Chậm trễ giao dịch do sự cố từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba.
Trách nhiệm pháp lý tối đa của fave88 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự việc tranh chấp.
fave88 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc giải trí có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược nên được coi là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập. Nền tảng fave88 cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình.
- Đặt hạn mức nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng tại phần cài đặt tài khoản.
- Đặt hạn mức thua: Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định để bảo vệ tài chính cá nhân.
- Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Gi
ới hạn thời gian chơi: Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày để duy trì cân bằng giữa giải trí và cuộc sống.
🔞 Nhắc nhở quan trọng: Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia tâm lý hoặc liên hệ đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần quốc gia. Chơi có trách nhiệm là cam kết của cả người chơi lẫn nền tảng fave88.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
fave88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Người dùng cung cấp thông tin xác minh danh tính không hợp lệ hoặc từ chối xác minh khi được yêu cầu.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, fave88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản bao gồm tiền thưởng và tiền thắng cược có được từ hành vi vi phạm. Đối với trường hợp chấm dứt tự nguyện hoặc do tài khoản không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
fave88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản Sử Dụng này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.
- Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất về điều khoản sử dụng.
- Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
- Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Điều Khoản Sử Dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.
Liên hệ hỗ trợ: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản Sử Dụng này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng fave88 qua email [email protected] hoặc qua kênh chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.